FAQ
Q
【吉祥寺店受取】【下北沢店受取】とは何ですか？
A
それぞれの店舗でお受取可能な商品です。
※必ずご注文時に「備考欄」にお受取りご希望日時をご入力ください。
（例）2020年7月25日 18時
【吉祥寺店受取】（はらぺこあおむしカフェin吉祥寺）
※お受取の3日前までにご注文下さい。
※下記営業時間内にお越し下さい。
会期：〜2021年3月31日
営業時間：11:00〜19:00
住所：東京都武蔵野市吉祥寺本町1-5-1 吉祥寺パルコ4F
TEL：0422-21-3636
【下北沢店受取】（Sunday Brunch下北沢店）
※お受取の4日前までにご注文下さい。
※下記営業時間内にお越し下さい。
営業時間：11:00〜18:30
住所：東京都世田谷区北沢2-29-2 フェニキアビル2F
TEL：03-5453-3366
Q
返品・交換について教えてください。
A
商品お引き渡し後の返品・交換はお受けできません。
※食品に関しては、商品の性質上、お客様都合による返品、交換はお受けできません。
※万が一、お届け商品に破損や不良があった場合は、現品とお取り換えさせていただきますので、下記の「お問い合わせフォーム」よりご連絡下さい。
https://sundaybrunch.stores.jp/inquiry
Q
「コンビニ決済」とは何ですか？
A
コンビニの店頭端末を操作し、レジにて代金をお支払いいただきます。
お支払い後、商品発送となります。
＜お支払い可能なコンビニ＞
ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ
＜お支払い期限＞
ご注文から3日間とさせて頂きます。期日を経過しても入金が無い場合は、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
Q
「銀行振込」とは何ですか？
A
ご注文確認画面とご注文確認メールでお知らせするお振込先にご料金をお振込み頂きます。
お支払い後、商品発送となります。
<支払期限について>
支払いの期限は購入当日を除く3日間となります。
※支払い期限の3日目が土・日・祝日に当たる場合、その翌営業日15時まで
※期日を経過しても入金が無い場合は、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
Q
ローソクは売っていないのですか？
A
申し訳ありませんが、当オンラインショップでは販売しておりません。
よろしければお受取時に店頭にてご購入ください。
Q
誕生日ケーキにメッセージを入れたいのですが
A
【下北沢店オーダーケーキ】
ハートクッキー（店頭にて別売り：¥280）にご希望のメッセージをお書きします。
ご希望の方はご注文時備考欄に
・ご希望のメッセージ
・ご希望のハートクッキーの色（黄orピンク）
のご入力をお願いします。
（例）「Happy Birthday 〇〇〇」黄色